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Datenschutz
Welche Daten wir verarbeiten, wofür wir sie benötigen und welche Rechte du hast.
Stand: 15. August 2026
1. Verantwortlicher
Frametraxx UG (haftungsbeschränkt), Quirinstraße 9, 61352 Bad Homburg, Deutschland, vertreten durch Jan Dugge. Telefon: 06172 9819420, E-Mail: info@frametraxx.de.
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Kommunikation, zur Einrichtung von Kundenkonten sowie zur Abwicklung von Bestellungen, Lizenzen und Zahlungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) und, soweit eingeholt, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
3. Hosting und technische Protokolldaten
Die Website wird durch Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, bereitgestellt. Beim Aufruf können IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte URL, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Fehlerdaten verarbeitet werden. Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Vercel.
4. Kundenkonto und Authentifizierung
Bei Registrierung und Anmeldung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, verschlüsselte Zugangsdaten, Verifizierungsstatus sowie Sitzungs- und Sicherheitsinformationen. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und zur Absicherung des Kontos nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Datenbank
Konto-, Kunden-, Lizenz-, Projekt- und Rechnungsinformationen werden in einer von Neon, Inc. bereitgestellten PostgreSQL-Datenbank gespeichert. Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, Rechnungsanschrift, ausgewählter Tarif, Lizenzkontingent, Song, Kunde, Projekt, Anwendungsbereich und Lizenznummer. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
6. Bestellungen und Stripe
Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe verarbeitet die für Checkout, Zahlung, Betrugsprävention, Abonnementverwaltung und Rechnungserstellung erforderlichen Daten. Zahlungsdaten werden unmittelbar bei Stripe eingegeben; wir erhalten insbesondere Kunden-, Zahlungs-, Abonnement- und Rechnungsstatus sowie Beleglinks. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Stripe-Datenschutzrichtlinie.
7. E-Mail-Versand mit Resend
Registrierungs-, Verifizierungs-, Bestell-, Lizenz- und Kontakt-E-Mails versenden wir über Resend, Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Dabei werden insbesondere Empfängeradresse, Absender, Betreff und Nachrichteninhalt verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei Sicherheits- und Serviceinformationen zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Resend.
8. Kontaktaufnahme
Bei Kontakt per Formular, E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Name, Kontaktdaten, Thema und Inhalt der Anfrage zur Bearbeitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Formulardaten werden per Resend an info@frametraxx.de übermittelt.
9. Cookies und Sitzungen
Wir verwenden technisch erforderliche Cookies bzw. vergleichbare Speichermechanismen für Anmeldung, Sitzung und Sicherheit. Sie sind für die angeforderten Funktionen erforderlich. Eine werbliche Profilbildung oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt. Soweit zukünftig optionale Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, erfolgt dies erst nach entsprechender Information und, soweit erforderlich, Einwilligung.
10. Empfänger und Drittlandübermittlung
Daten erhalten nur interne Stellen und beauftragte Dienstleister, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bei Anbietern in den USA kann eine Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, einer Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln erfolgen.
11. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für Konto, Vertrag, Lizenznachweis und Kommunikation benötigt werden. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert. Löschanfragen berühren nicht die weitere Speicherung, soweit sie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
12. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Zuständig ist insbesondere der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
13. Verschlüsselung und Sicherheit
Die Website nutzt TLS-Verschlüsselung. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten. Eine Datenübertragung im Internet kann dennoch nicht mit absoluter Sicherheit garantiert werden.
14. Aktualisierung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.